如何判断司马南一对一协会的舆论风险和未来趋势?

2021-11-26 16:30 来源:凤凰网科技

最近,司马南针对联想及其掌门人的视频文章在网络上影响很大,各大平台上的大部分网友都参与了这一事件。从最初的帖子和消息来看,大多数网友支持司马南的说法。

值得注意的是,胡锡进这位曾经第一时间关注网络热点的老同志,直到事发近一周才对此事发表看法,正如他自己所说,很多人不停给他留言,被逼着说话。老胡是中国舆论场中的一个特殊存在。他有官方身份,但他在各种平台上的话语也是平民话语,这就赋予了他难得的中介角色,可以联结政府和人民,调和两者之间的矛盾。然而,面对司马南与联想的单挑,尤其是在互联网掀起巨浪的时候,胡夫很少沉默。这不是意外,但背后是胡夫的深切关注。当网民几乎压倒性地支持司马南时,任何和解而不是支持的行为都会让网民窒息。老胡最怕的就是得罪和失去网友。但现实迫使他开口。从行文来看,谨慎而平衡的修辞手法可见其反复修改,堪称“锤炼”。

网络声音出现“一边倒”的现实

随着司马南接连发了几段视频,他提出了一系列关于联想及其高管团队的问题,成为国内舆论场上的一个突出话题,所有路人和马都纷纷关注。我们可以看到,这个话题是从疫情初期的“联想有难,各方称赞”开始的,各方冷静下来之后,很多人开始反驳司马南的一些说法。也就是说,舆论正在分化。更具体地说,普通网民支持司马南,但有一定水平的人不同意他。这意味着这个话题即将引发某种撕裂。

这个话题引发的深度裂变会如何,还有待观察。但是,人们会有一种强烈的感觉,当司马南这个话题得到绝大多数普通网民的支持时,官员、大组织、各界名人对双方的态度就会变得微妙起来,没有人会站出来明确表示支持或反对司马南。这种现象的背后是网友对权力的深深敬畏。

虽然很多研究者认为舆论是有争议的,但是没有人敢否认网络舆论的存在。一个事件一旦引起了网友的关注,达成了普遍共识,那就是千万、上亿网友形成的电子流,以压倒性的力量向某个方向行进。无论你走到哪里,都有削山填谷的趋势。无论流量是对是错,都是不可忽视的巨大力量,值得尊重和敬畏。这个时候,任何与之相反的观点都会被流动的浪潮扑杀,这股巨大的浪潮势必会将社会笼罩。它会流向哪里,会到达什么样的深海都是未知的,充满了不确定性,所以要引起我们的警惕。

正是在这个意义上,我们提出,在当今社交媒体叠加算法推动的新媒体时代,大规模流量存在巨大风险。尤其是这种流量喷涌的时候,对社会秩序构成了挑战性的威胁。这种大规模的流动,不管是正的还是负的,因为这种巨大的流动,由于风向不确定,随时会转向,成为一种破坏性的异化力量。巨大流量的吞噬力量必须给予足够的警惕。

当我们今天面临司马南引发的网络风暴时,无论这个流量是对是错,都是一个值得密切关注的风险浪潮。更有甚者,在今天,几乎没有任何权威人士或组织敢于站出来,对对立双方的问题进行旗帜鲜明的评论。胡夫仍然只是想蒙混过关,所以他被司马南嘲笑。

司马南击中了“沉默的群体”脆弱内心

我们也应该看到,把握司马南开始这个话题的时机是恰当和有益的。这个话题,或早或晚,都不足以引起如此强烈的关注。司马南确实是新媒体和网络流量穴位的大师。

这个由司马南提出的话题在现阶段是高度敏感的。中国经过40多年的改革开放,无数人进入了中产阶级,少数掌握了资本的人甚至进入了超级富豪阶层。更重要的是,他们获得了社会话语权。因此,过去10年,社会充斥着乐观的发展话语,野心勃勃的中上层阶级垄断了媒体和信息的传播,成为时代的领军人物和偶像。然而,虽然很多人也享受到了快速发展的红利,但与上述两个阶层相比,他们的收入显然太低了。房价飞涨,无休止的加班,生活缺乏幸福感,形成了严重的失衡。他们感到巨大的差距,感到失落。然而,由于缺乏足够的话语权,他们形成了一个“沉默的螺旋”,形成了这个无能为力、更加沉默的群体。

很长一段时间,很多人都认为“沉默的螺旋”会一直保持沉默,完全忽略了隐藏在这个群体中的巨大潜力。一旦时机成熟,这个群体就会像一个被压制的弹簧,爆发出巨大的反弹力。就马云而言,在过去十几年的发展叙事中,马云已经成为电商教父、中国企业家在全球的代言人。那些被电商剥削,伤害,或者没有获得感的人一直沉默。然而今年风向变了,这个“沉默的螺旋”发起了反击,最后的结果是马云“歇业”成了野鹤,企图自保。

而且,这个由中下阶层组成的群体,深受计划经济时代宣传的影响。“国有资产不能流失”、“社会主义目标是实现共同富裕”等观念深入人心,成为人们根深蒂固的人生观、价值观和世界观。一旦受到挑战,他们会站出来捍卫这些想法和他们的生命。他们在相当程度上代表了广大的中国人民,也是我们深厚的执政基础。必须认真对待他们的声音和要求。司马南知道这一点,长期以来一直为这种传统观念辩护

这个群体以及他们代表的力量的存在,并熟稔他们的痛点在什么地方。他们不过在等待一个时机。

到今年,整个形势出现了非常大的变化。高层注意到了资本在中国社会的狂飙突进的肆虐后果,并对这种后果表达了担忧,因此,8月开始,一系列有利于维护长治久安的政策断断续续出台了,“共同富裕”作为鲜明的时代口号提出来了。底层社会传来了欢呼声。上面的群体不再甘于沉默,开始声张自己的权利和权益。

整个网络里面,一种被压抑已久的心声,开始呼之欲出。如同砰砰的集体心跳,形成了某种低频、低沉而无声的呐喊。各大平台都隐隐地形成了一个情绪浓厚的雨云。一种代表了失落的普通网民的情绪在潜滋暗长,一旦有一道闪电划过,就会化作倾盆大雨。

耕耘新媒体已久的司马南,通过吸引粉丝的关注,已经具备了鱼化为龙的潜在力量,各个平台都建立了账号,如同千军万马,潜伏于各个战略要地。张翕之间,振翅欲飞。他在流量之海里,如同巨大的温度计,在那些怀念过去日子的信息碎片里,早就感受到了一些端倪。他也敏感地捕捉到了网络世界这一股巨大的情绪张力,如同猎人嗅到了空气里传来的远处走近的猎物的气息。就在这样的网络氛围中,他在暗夜里亮出了宝剑,化作了那道引爆雨云的闪电,推出了一系列的视频,直击联想和它的创始元老。

精妙的议题设计:一种“元概念”的重塑

针对这个已经沸沸扬扬的话题,它的对与错,我们深感无力评判。因为这个话题由来已久,并曾被各方深度争论过。将之从刚过去的历史长河里单独拎出来很简单,肯定是湿漉漉的带着话题的新鲜感,但是辨析起来却非常复杂,甚至非常沉重。它需要站在一个历史主义的立场,运用专业的研究视角,并且结合中国改革开放历史上最为复杂的国企改革的路径选择的历史现实,进行综合的分析,才能给出较为合理的说法。比如在十多年的时间里,被很多经济学家承认的、中国大型民企具有“原罪”的说法,几乎已经达成某种共识。但是在今天,这种综合分析的说法无人给出,也没有人敢于给出,因为给出的答案,必将迥异于司马南的说法的,那就必然会和非常多的网民观点忤逆,从而遭到滔天的批评性流量的反噬。

司马南以一己之力,在网络之海里制造了一条凶猛的话题之龙。它搅动网络之海,除了司马南本尊能够自如驾驭它,无人再能制服它。司马南为自己打造了这样一匹纵横四海的巨龙,成为流量之海的骑士。

值得好好深思的是,司马南抛出的这个话题,究竟具有什么神秘的力量,令各方如此敬畏?我们发现,司马南巧妙地运用了深刻嵌入中国社会和中国人集体无意识的特有的“元概念”,挟天子以令诸侯,令人失去反抗之力。

这个“元概念”就是和中国社会主义制度紧密相连的一系列本质性的概念,如国有资产、共同富裕、人人平等等,这些概念在过去数十年的时间里,通过主流宣传渠道的日积月累之功,已经构成中国社会“元叙事”的四梁八柱,是绝大多数中国人精神生活的原点,国人价值观的最深厚的根系。这些“元概念”构成了中国的主流价值观的根基,在政治上取得正统地位,在经济上土壤深厚,在文化上根深叶茂,具有无可撼动、不可挑战的地位。正因如此,在无数国民心中,国有资产神圣不可侵犯,国有资产流失就是一种原罪。任何一个单位或者个人,只要沾上这个罪名,那就是华盖罩顶,罪无可恕,即使是沾染上这个说法,也可被舆论诛心而死。那些最大胆的“公知”们也不敢在这个领域造次,他们深知这是一种意识形态,是一道带电的铜墙铁壁。

所以当司马南首先将“国有资产流失”作为指向联想的第一发炮弹的时候,也就不难理解了这种议题设计的秘密了。第一时间刺中社会敏感神经,并在普通网民群体中引发了山呼海啸般的回应。“沉默的螺旋”重新崛起为一股网络力量。司马南也因此成为了平民英雄,一个捍卫国有资产利益和尊严的斗士,而这一直都是他的标签人设。他在快意的流量之海中,骑着巨龙,接受欢呼。

研判这个大型流量风险的必要性

虽然我们无意也无力置评司马南这个议题的是非对错,但是对于新媒体时代的大型流量,我们一直进行关注,并且视之为一种网络治理和社会治理的可见风险。正如上文所言。在这种海量的流量面前,所有的秩序如同山洪之下的堤坝,变得岌岌可危,理性之手被粗暴冲开,只剩下欢呼、情绪和激情,常常带来非理性、情绪化的消极后果。

也因此,我们建议应该在以下几个方面研判这一股超大型流量的风险和流向,比如,它如何遏制了各方参与讨论的欲望和勇气,很多人士和机构视之为话题雷区;会不会因此挑战甚至推翻以往的一些改革共识?在理性决策和网民流量之间,如何平衡,并且具有广泛的说服力?国企改革会不会因此却步不前?如何看待司马南?会不会出现另一个改革旧事重提的话题炒作?等等。

按照相关人士的建议,应该在某个重要的论坛上面,提出一个重量级的观点,与这一股流量做平衡或者抗衡,起码形成一个讨论的氛围,而非目前这样“一边倒”的形势,毕竟“真理愈辩愈明”;同时,充分考虑上面提到的这个曾经的“沉默的群体”的利益诉求,以共同富裕和实实在在的获得感,重启他们参与社会建设的力量,筑牢中国持续进步的群众基础。

作者: 燕志华 博士 紫金传媒智库研究员/舆情和声誉管理顾问

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